Política de privacidade

Política de Privacidade do Portal Trifacil App (Site e Plataforma Android)

Esta Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo informar a você, Usuário da plataforma www.trifacilapp.com.br (“Site”), e aplicativo trifacilapp plataforma android, acerca de quais informações são coletadas quando da sua utilização do Site e do aplicativo plataforma android e de como elas são tratadas.

A aceitação desta Política de Privacidade se dará no ato do seu clique no botão “Aceito”, modo que o Usuário concorda e permite o acesso as suas informações a partir de seu cadastro no Site e no aplicativo plataforma Android, manifestando o seu consentimento livre, expresso e irretratável enquanto usuário. Se o Usuário não concordar com a política de tratamento de dados descrita nesse documento deve se abster de acessar e utilizar o site e a Plataforma Android.

1. ACESSO ÀS INFORMAÇÕES DOS USUÁRIOS

O Usuário desde já autoriza o Portal TRIFACIL APP, a seu exclusivo critério, preservar e armazenar todos os conteúdos submetidos ao Site e a plataforma Android, bem como todos os seus dados pessoais inseridos nos respectivos canais, a exemplo de endereços de e-mail, endereços de IP (Internet Protocol), informações de data e horário de acesso, dados de navegação, entre outras informações.

O Portal TRIFACIL APP, site e plataforma Android, poderá utilizar as informações e/ou dados fornecidos e/ou coletados para: (i) aplicar este T&C; (ii) acompanhar as atividades dos usuários e para administrar mais efetivamente o tráfego no Site e plataforma Android; (iii) criar e administrar as contas dos Usuários; (iv) realizar a moderação da conversa no chat entre usuário e prestador de serviço; e (iv) para as operadoras de cartão de crédito e débito, quando necessário para o recebimento de pagamentos.

O Portal do TRIFACIL APP se reserva o direito de reter informações pelo período que entender necessário para o bom cumprimento de seus negócios, mesmo após o encerramento da conta do Usuário.

2. CONFIDENCIALIDADE

O Portal TRIFACIL APP, site e plataforma Android, se compromete a empregar todos os esforços razoáveis de mercado para manter protegidos e em confidencialidade todos os dados cadastrais, incluindo e-mail informado, número de IP de acesso e outras informações pessoais dos Usuários.

É de responsabilidade do Usuário manter seu login e senha em sigilo, ou seja, são de uso pessoal e intransferível. Caso o Usuário identifique o uso indevido de sua conta, deverá relatar imediatamente o ocorrido aos administradores do Portal TRIFACIL APP.

3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

O Usuário autoriza o Portal TRIFACIL APP a informar e/ou divulgar os seus dados em caso de exigência legal ou se razoavelmente necessárias para: (i) cumprimento de decisão judicial; (ii) responder a alegações de suposta violação de direitos de terceiros e de divulgação indevida de informações para contato de terceiros (por exemplo, número de telefone, endereço residencial); e (iii) para proteger os direitos à propriedade ou a segurança de terceiros ou do próprio Portal TRIFACIL APP e de seus Usuários.

O USUÁRIO autoriza, ainda, que as suas informações cadastradas (classificação do prestador, elogios, críticas e sugestões), não compreendendo as informações sigilosas, tais como: número de identidade, número de cadastro da pessoa física, endereços, dados bancários e demais informações protegidas por sigilo legal sejam publicadas para outros USUÁRIOS cadastrados no portal TRIFACIL APP.

Ainda que utilizando infraestrutura computacional administrada por terceiros, o Portal TRIFACIL APP não autoriza o uso das informações do USUÁRIO pela prestadora de serviço.

4. UTILIZAÇÃO DE COOKIES

O Portal TRIFACIL APP poderá utilizar cookies para administrar as sessões dos Usuários e armazenar preferências, rastrear informações, entre outros. Cookies poderão ser utilizados independentemente de cadastro.

  • “Cookies” são pequenos arquivos de texto transferidos via servidor para o disco rígido e armazenados no computador do Usuário. Cookies podem coletar informações como data e horário de acesso, histórico de navegação, preferências e nome do usuário.
  • Usuário tem a opção de aceitar ou recusar o uso de cookies em seu computador, independente de cadastro no Portal TRIFACIL APP, configurando seu navegador como desejar.

5. EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE

É reservado o direito do Portal TRIFACIL APP em fornecer os dados e informações do USUÁRIO, bem como de todo o sistema utilizado na PLATAFORMA, para sua equipe técnica, podendo ser formada por colaboradores do Portal TRIFACIL APP e/ou por empresa terceirizada, nos quais serão responsáveis por administrar a segurança e confiabilidade da PLATAFORMA e dos dados dos USUÁRIOS.

O Portal TRIFACIL APP sempre optará por prestadores de serviço altamente qualificados e recomendados em segurança de dados e por isso se exime de responsabilidade por qualquer possível atentado hacker ou falha das tecnologias de segurança que possam levar essa informação a ser exposta.

O USUÁRIO desde já concorda que deverá manter suas informações cadastradas perante o Portal TRIFACIL APP atualizadas.

6. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade poderá sofrer alterações periódicas, para garantir maior segurança ao Usuário. O Usuário desde já concorda e reconhece que é de sua única e inteira responsabilidade a verificação periódica desta Política de Privacidade.

Cordialmente,

Equipe TRIFACIL APP